Uma coisa bastante importante tem andado a escapar aos dentistas... Se eu fosse dentista e tivesse um consultório privado gostaria de ter um negócio rentável, que tivesse uma agenda repleta de marcações. Para além de colocar publicidade nos media seria importante controlar dois factores que poderão intervir no sucesso do meu consultório, isto é, dando algo para fazer (espetando uma pilha de revistas cor-de-rosa) aquelas pessoas que na sala de espera e que se divertem a relatar os mais tenebrosos tratamentos dentários "Ai tinha eu treze anos quando o brutamontes do dentista se enganou e espetou a seringa da anestesia na minha língua e depois partiu-me o maxilar a puxar um dente" ou ainda o must "Tinha um quisto tão grande que até teve de me serrar o osso"! Para que o silêncio não fosse tão constrangedor seria importante introduzir figurantes na sala de espera para que passassem por vulgares utentes mas que relatassem agradáveis experiências passadas. Mais ainda, porque há sempre aqueles parvinhos que na cadeira do dentista se lembram de mandar um berro de modo a afugentar de vez os tristes que estão na sala de espera, seria decisivo insonorizar o consultório como se de uma sala de gravação se tratasse!
E como nem sempre os tratamentos são livres de mazelas e caras mais ou menos inchadas, deveria existir uma porta de saída diferente e oposta à porta de entrada para que aqueles que aguardam pela sua consulta não se cruzassem com os portadores de queixadas mais doridas! Isso sim, uma verdadeira saída inteligente!
Sem comentários:
Enviar um comentário